Combien de temps doit-je attendre pour que m’ont ordinateur soit réparé ?
2 jours ouvrés pour vous établir un diagnostique, généralement cela est fait dans la journée
de votre dépôt.
Les réparations après votre accords ne prennent pas plus d’un jour ( pour des problèmes
logiciel ou matériel mineur ).
Que doit-je vous ramener pour que vous puissiez effectuer le diagnostique de mon PC ?
Si c’est une tour, cette dernière seule suffira ( sans câbles, ni connectiques ).
Si c’est un portable, ce dernier, sa batterie et son chargeur secteur.
Pour un périphérique, ce dernier, son câble d’alimentation et sa connectique.
Si vous voulez également réinstaller des logiciels suite à une réinstallation complète de votre système,
vous devez nous fournir les cd/dvd-rom originaux avec leurs licence pour leur réinstallation.
Comment fonctionne la garantie pour les produits achetés chez vous ?
Les pièces ont une garantie de 1 an, voir supérieure sur certains composants et constructeurs.
Aucun autre interlocuteur que nous pour faire fonctionner votre garantie, vous traiter directement avec
nous.
Quels avantages ai-je en m’adressant à vous pour mes besoins informatique ?
Les avantages sont nombreux :
- Vous traitez avec un professionnel du secteur informatique reconnus depuis bientôt 10 ans, auprès de
nombreux professionnels et particuliers de la région ( voir nos références ).
-Vous êtes privilégié en ayant qu’un seul interlocuteur pour l’accueil, le conseil, l’achat, le suivis et
la garantie.
- Vous contribuer à faire vivre le commerce de proximité dans votre ville et grâce à cela préserver
un interlocuteur privilégié qui vous ai profitable tant par son accueil que par ses services proposés.